Gyldig fra: 1. marts 2026
Servicevilkår
Artikel 1. Formål
Disse vilkår regulerer rettigheder, forpligtelser, ansvar, betingelser og procedurer mellem Dalemi ("Virksomheden") og brugere i forbindelse med brugen af Dalemi-servicen ("Servicen").
Artikel 2. Definitioner
Følgende begreber defineres som følger: • "Servicen" betyder den webtjeneste leveret af Dalemi, der visualiserer Notion-sider som mindmaps. • "Bruger" betyder enhver person, der accepterer disse vilkår og bruger Servicen. • "Medlem" betyder en person, der har afgivet personoplysninger til Virksomheden og gennemført registrering, og som løbende kan bruge Servicen. • "Betalt service" betyder services som Pro-planen og Max-planen, der kræver betaling af gebyrer fastsat af Virksomheden. • "Notion-integration" betyder den funktion, hvormed en bruger forbinder sin Notion-konto til Dalemi-servicen for at importere Notion-sidedata. • "Mindmap" betyder et hierarkisk diagram, der visuelt repræsenterer strukturen og indholdet af en Notion-side.
Artikel 3. Offentliggørelse og ændring af vilkår
① Virksomheden skal offentliggøre indholdet af disse vilkår på den indledende skærm eller en tilknyttet skærm i Servicen. ② Virksomheden kan ændre disse vilkår inden for det omfang, der er tilladt i henhold til gældende love. ③ Ved ændring af vilkårene skal Virksomheden angive ikrafttrædelsesdatoen og begrundelserne og give meddelelse mindst 7 dage forud for ikrafttrædelsesdatoen. ④ Fortsat brug af Servicen efter ikrafttrædelsesdatoen for ændrede vilkår anses som samtykke til de ændrede vilkår.
Artikel 4. Indgåelse af serviceaftale
① Serviceaftalen indgås, når en ansøger accepterer vilkårene og ansøger om medlemskab, og Virksomheden accepterer ansøgningen. ② Virksomheden kan afvise eller opsige aftalen i følgende tilfælde: • Der er afgivet falske oplysninger, eller en anden persons oplysninger er anvendt • Et barn under 14 år har ansøgt uden en legal forældres samtykke • Ansøgeren er tidligere blevet begrænset for overtrædelse af disse vilkår • Andre krav fastsat af Virksomheden er ikke opfyldt
Artikel 5. Serviceplaner og funktioner
Virksomheden leverer Servicen under følgende planer. Priserne kan ændres i henhold til servicepolitikken. • Gratis: 50 noder, 3 sideniveauer, trælayout, PNG-eksport (vandmærke) • Pro: Ubegrænsede noder, 4 layouts, PNG og PDF-eksport, slides, AI 20/dag • Max: Alle Pro-funktioner + SVG-eksport, slides med annotation, ubegrænset AI, kun-læs-linkdeling ※ Detaljerede funktioner for hver plan er tilgængelige på planforsiden i appen.
Artikel 6. Serviceændringer og -afbrydelser
① Virksomheden kan ændre hele eller dele af Servicen af driftsmæssige eller tekniske årsager. ② Servicen leveres som udgangspunkt 24/7, men kan midlertidigt afbrydes på grund af systemvedligeholdelse, reparationer eller fejl. ③ Virksomheden vil give forudgående varsel om serviceafbrydelser. I uundgåelige situationer (force majeure, nødstilfælde osv.) kan varsel gives efterfølgende.
Artikel 7. Betaling for betalte services
① Brugere, der ønsker at bruge betalte services, skal betale gebyret på den måde, Virksomheden anviser. ② Gebyrer for betalte services faktureres månedligt og fornyes automatisk en måned efter faktureringsdatoen. ③ For Max-planen opkræves gebyrer pr. teammedlem og ændres fra den næste faktureringscyklus, når medlemmer tilføjes eller fjernes. ④ Gebyrer og betalingsmetoder kan kontrolleres og ændres på indstillingssiden i Servicen.
Artikel 8. Planændringer og refusionspolitik
① Planopgraderinger træder i kraft øjeblikkeligt, og en forholdsmæssig betaling for den resterende periode kan faktureres straks. ② Plannedgraderinger træder i kraft ved afslutningen af den aktuelle faktureringscyklus, og der ydes ingen refusion for den resterende abonnementsperiode. ③ Refusionspolitik: • Inden for 7 dage efter betaling, ubrugt: Fuld refusion • Inden for 7 dage efter betaling, betalte funktioner brugt mindst én gang: Refusion kan være begrænset • Mere end 7 dage efter betaling: Generelt ikke-refunderbart (forholdsmæssig refusion ved Virksomhedens fejl; fuld refusion ved dobbeltopkrævning) Refusionsanmodninger kan indsendes pr. e-mail (help@dalemi.io).
Artikel 9. Opsigelse af abonnement
① Brugere kan til enhver tid opsige deres abonnement via menuen "Skift plan" i Servicen. ② Efter opsigelse er betalte services tilgængelige frem til afslutningen af den aktuelle faktureringscyklus, hvorefter kontoen automatisk vender tilbage til Gratis-planen. ③ Ved overgang til Gratis-planen begrænses adgangen til betalte funktioner, men eksisterende data bevares.
Artikel 10. Notion-integration og databehandling
① Brugere skal godkende forbindelsen af deres Notion-konto for at bruge Servicen. ② Virksomheden tilgår Notion-data kun inden for det omfang, brugeren har autoriseret, og overholder følgende: • Brugerens Notion-data bruges udelukkende til formålet med at generere mindmaps. • Brugerens Notion-indhold vil ikke blive solgt eller delt med tredjepart uden autorisation. • Når brugeren afbryder integrationen, tilbagekaldes de relevante adgangstilladelser øjeblikkeligt. ③ Dalemi bruger Notions officielle API og overholder Notions servicevilkår og politikker. ④ Virksomheden er ikke ansvarlig for servicebegrænsninger som følge af Notion-servicefejl eller politikændringer.
Artikel 11. Brugerforpligtelser
Brugere må ikke udøve følgende adfærd: ① Udgive sig for at være eller uautoriseret brug af en anden persons Notion-konto eller personoplysninger ② Krænkelse af andres ophavsret eller intellektuelle ejendomsrettigheder via Servicen ③ Forstyrrelse af Servicens normale drift (hacking, crawling, overdrevne API-kald osv.) ④ Videresalg af Servicen til kommercielle formål uden forudgående samtykke fra Virksomheden ⑤ Overtrædelse af love eller offentlig moral ⑥ Enhver anden adfærd i strid med disse vilkår eller gældende love
Artikel 12. Virksomhedens forpligtelser
① Virksomheden må ikke udøve adfærd, der er forbudt i henhold til gældende love eller disse vilkår, og skal bestræbe sig på at levere en kontinuerlig og stabil service. ② Virksomheden skal etablere og drive sikkerhedssystemer til sikker administration af brugernes personoplysninger og Notion-data. ③ Virksomheden skal behandle klager og meninger fra brugere, der anses for legitime, og informere brugere om resultatet.
Artikel 13. Ansvarsfraskrivelse
Virksomheden er ikke ansvarlig i følgende tilfælde: ① Servicefejl på grund af force majeure som naturkatastrofer, krig eller afbrydelser fra teleudbydere ② Serviceforstyrrelser, der kan tilskrives brugeren ③ Servicebegrænsninger på grund af politikændringer, fejl eller API-ændringer fra Notion ④ Skader opstået ved brug af Gratis-servicen (undtagen tilfælde af forsætlig forseelse eller grov uagtsomhed fra Virksomhedens side) ⑤ Spørgsmål vedrørende pålidelighed eller nøjagtighed af oplysninger, data eller fakta publiceret af brugere inden for Servicen
Artikel 14. Intellektuel ejendomsret
① Intellektuelle ejendomsrettigheder i indhold skabt af Dalemi inden for Servicen (UI, design, logo, software osv.) tilhører Virksomheden. ② Rettigheder i de originale data (Notion-indhold) i mindmaps oprettet af brugere via Servicen tilhører brugeren og det originale indholds ophavsretshaver. ③ Brugere må ikke reproducere, distribuere eller kommercielt udnytte oplysninger opnået via Servicen uden forudgående samtykke fra Virksomheden.
Artikel 15. Opsigelse af serviceaftale
① Brugere kan til enhver tid anmode om opsigelse af serviceaftalen (kontosletning) via indstillingsmenuen eller kundesupport. ② Ved kontosletning behandles personoplysninger i overensstemmelse med gældende love og privatlivspolitikken. ③ Virksomheden kan opsige aftalen eller begrænse servicebrugen i følgende tilfælde: • Overtrædelse af disse vilkår • Ærekrænkelse af andre eller forstyrrelse af servicedrift • Adfærd i strid med gældende love
Artikel 16. Tvistløsning og lovvalg
① Tvister mellem Virksomheden og brugere løses som udgangspunkt ved gensidig konsultation. ② Hvis en tvist ikke kan løses, kan begge parter ansøge om mægling hos Indholdstvistmæglingsudvalget eller en relevant myndighed. ③ Hvis der anlægges retssag, har den domstol, der har jurisdiktion over Virksomhedens registrerede kontor, eksklusiv kompetence. ④ Disse vilkår fortolkes og anvendes i overensstemmelse med Republikken Koreas love. Tillæg: Disse vilkår gælder fra 1. marts 2026. Kontakt: help@dalemi.io (Hverdage 10:00–18:00 KST)