Vigente desde: 1 de marzo de 2026
Términos de servicio
Artículo 1. Propósito
Estos Términos regulan los derechos, obligaciones, responsabilidades, condiciones y procedimientos entre Dalemi (la "Empresa") y los usuarios en relación con el uso del servicio Dalemi (el "Servicio").
Artículo 2. Definiciones
Los siguientes términos se definen de la siguiente manera: • "Servicio" significa el servicio web proporcionado por Dalemi que visualiza páginas de Notion como mapas mentales. • "Usuario" significa cualquier persona que acepte estos Términos y use el Servicio. • "Miembro" significa una persona que ha proporcionado información personal a la Empresa y completado el registro, y puede usar el Servicio de manera continua. • "Servicio de pago" significa servicios como el plan Pro y el plan Max que requieren el pago de tarifas establecidas por la Empresa. • "Integración con Notion" significa la función mediante la cual un usuario conecta su cuenta de Notion al servicio Dalemi para importar datos de páginas de Notion. • "Mapa mental" significa un diagrama jerárquico que representa visualmente la estructura y el contenido de una página de Notion.
Artículo 3. Publicación y modificación de los Términos
① La Empresa publicará el contenido de estos Términos en la pantalla inicial o en una pantalla vinculada del Servicio. ② La Empresa puede modificar estos Términos dentro del alcance permitido por las leyes aplicables. ③ Al modificar los Términos, la Empresa especificará la fecha de vigencia y las razones, y dará aviso al menos 7 días antes de la fecha de vigencia. ④ El uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de los Términos modificados se considerará consentimiento a los Términos modificados.
Artículo 4. Formación del contrato de servicio
① El contrato de servicio se forma cuando un solicitante acepta los Términos y solicita la membresía, y la Empresa acepta la solicitud. ② La Empresa puede rechazar o terminar el contrato en los siguientes casos: • Se proporcionó información falsa o se usó la información de otra persona • Un menor de 14 años se registró sin el consentimiento de un tutor legal • El solicitante fue restringido previamente por violar estos Términos • No se cumplen otros requisitos establecidos por la Empresa
Artículo 5. Planes y funciones del servicio
La Empresa proporciona el Servicio bajo los siguientes planes. Los precios están sujetos a cambios según la política del servicio. • Free: 50 nodos, 3 niveles de página, diseño de árbol, exportación PNG (marca de agua) • Pro: Nodos ilimitados, 4 diseños, exportación PNG y PDF, diapositivas, IA 20/día • Max: Todas las funciones de Pro + exportación SVG, diapositivas con anotaciones, IA ilimitada, compartir solo lectura ※ Las funciones detalladas de cada plan están disponibles en la página de planes dentro de la aplicación.
Artículo 6. Cambios e interrupciones del servicio
① La Empresa puede cambiar total o parcialmente el Servicio por razones operativas o técnicas. ② El Servicio se presta las 24 horas, los 7 días de la semana en principio, pero puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, reparaciones o fallas del sistema. ③ La Empresa dará aviso previo de las interrupciones del servicio. En circunstancias inevitables (fuerza mayor, fallas de emergencia, etc.), el aviso puede darse después del hecho.
Artículo 7. Pago por servicios de pago
① Los usuarios que deseen usar servicios de pago deben pagar la tarifa por el método designado por la Empresa. ② Las tarifas de los servicios de pago se facturan mensualmente y se renuevan automáticamente un mes después de la fecha de facturación. ③ Para el plan Max, las tarifas se cobran por miembro del equipo y cambiarán desde el siguiente ciclo de facturación cuando se agreguen o eliminen miembros. ④ Las tarifas y los métodos de pago pueden verificarse y modificarse en la página de configuración dentro del Servicio.
Artículo 8. Cambios de plan y política de reembolso
① Las actualizaciones de plan tienen efecto inmediato, y puede facturarse de inmediato un cargo proporcional por el período restante. ② Los cambios a un plan inferior tienen efecto al final del ciclo de facturación actual, y no se proporciona reembolso por el período de suscripción restante. ③ Política de reembolso: • Dentro de los 7 días del pago, sin usar: Reembolso total • Dentro de los 7 días del pago, con funciones de pago usadas al menos una vez: El reembolso puede estar restringido • Más de 7 días después del pago: Generalmente no reembolsable (reembolso proporcional si es por falla de la Empresa; reembolso total por cargos duplicados) Las solicitudes de reembolso pueden enviarse por correo electrónico (help@dalemi.io).
Artículo 9. Cancelación de suscripción
① Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento a través del menú "Cambiar plan" dentro del Servicio. ② Tras la cancelación, los servicios de pago permanecen disponibles hasta el final del ciclo de facturación actual, después de lo cual la cuenta regresa automáticamente al plan Free. ③ Al cambiar al plan Free, el acceso a las funciones de pago se restringe, pero los datos existentes se conservan.
Artículo 10. Integración con Notion y procesamiento de datos
① Los usuarios deben autorizar la conexión de su cuenta de Notion para usar el Servicio. ② La Empresa accede a los datos de Notion únicamente dentro del alcance autorizado por el usuario y cumple con lo siguiente: • Los datos de Notion del usuario se utilizan únicamente para el propósito de generar mapas mentales. • El contenido de Notion del usuario no será vendido ni compartido con terceros sin autorización. • Cuando el usuario desconecta la integración, los permisos de acceso relevantes se revocan de inmediato. ③ Dalemi usa la API oficial de Notion y cumple con los términos de servicio y políticas de Notion. ④ La Empresa no es responsable de las restricciones del servicio derivadas de fallas o cambios de política del servicio de Notion.
Artículo 11. Obligaciones del usuario
Los usuarios no deben realizar las siguientes conductas: ① Suplantar o usar sin autorización la cuenta de Notion o información personal de otra persona ② Infringir los derechos de autor o propiedad intelectual de otros a través del Servicio ③ Interrumpir el funcionamiento normal del Servicio (hackeo, scraping, llamadas excesivas a la API, etc.) ④ Revender el Servicio con fines comerciales sin consentimiento previo de la Empresa ⑤ Violar leyes o la moral pública ⑥ Cualquier otra conducta que viole estos Términos o las leyes aplicables
Artículo 12. Obligaciones de la Empresa
① La Empresa no realizará conductas prohibidas por las leyes aplicables o estos Términos, y se esforzará por proporcionar un servicio continuo y estable. ② La Empresa establecerá y operará sistemas de seguridad para gestionar de forma segura la información personal y los datos de Notion de los usuarios. ③ La Empresa atenderá las quejas y opiniones de los usuarios que se consideren legítimas e informará a los usuarios del resultado.
Artículo 13. Exención de responsabilidad
La Empresa no será responsable en los siguientes casos: ① Fallas del servicio debidas a fuerza mayor como desastres naturales, guerras o interrupciones por proveedores de telecomunicaciones ② Interrupciones del servicio atribuibles al usuario ③ Restricciones del servicio debidas a cambios de política, fallas o cambios en la API de Notion ④ Daños derivados del uso del servicio Free (excepto en casos de mala fe o negligencia grave de la Empresa) ⑤ Asuntos relacionados con la confiabilidad o exactitud de la información, datos o hechos publicados por los usuarios dentro del Servicio
Artículo 14. Propiedad intelectual
① Los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido creado por Dalemi dentro del Servicio (UI, diseño, logotipo, software, etc.) pertenecen a la Empresa. ② Los derechos sobre los datos originales (contenido de Notion) de los mapas mentales creados por los usuarios a través del Servicio pertenecen al usuario y al titular original de los derechos de autor del contenido. ③ Los usuarios no pueden reproducir, distribuir o explotar comercialmente la información obtenida a través del Servicio sin consentimiento previo de la Empresa.
Artículo 15. Terminación del contrato de servicio
① Los usuarios pueden solicitar la terminación del contrato de servicio (eliminación de cuenta) en cualquier momento a través del menú de configuración o de atención al cliente. ② Al eliminar la cuenta, la información personal se gestiona de acuerdo con las leyes aplicables y la Política de privacidad. ③ La Empresa puede terminar el contrato o restringir el uso del servicio en los siguientes casos: • Violación de estos Términos • Difamación de otros o interrupción de las operaciones del servicio • Conducta que viole las leyes aplicables
Artículo 16. Resolución de disputas y ley aplicable
① Las disputas entre la Empresa y los usuarios se resolverán mediante consulta mutua en principio. ② Si una disputa no puede resolverse, cualquiera de las partes puede solicitar mediación al Comité de mediación de disputas de contenido o a una autoridad relevante. ③ Si se inicia un litigio, el tribunal con jurisdicción sobre el domicilio registrado de la Empresa tendrá jurisdicción exclusiva. ④ Estos Términos se interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes de la República de Corea. Adenda: Estos Términos se aplican desde el 1 de marzo de 2026. Contacto: help@dalemi.io (Días hábiles 10:00–18:00 KST)