Política de Reembolsos

Artículo 8. Cambios de plan y política de reembolsos

① Las mejoras de plan se aplican de inmediato, y puede facturarse de inmediato un cargo prorrateado por el período restante. ② Las bajadas de plan se aplican al final del período de servicio actual, y no se reembolsa el período restante. ③ Política de reembolso: • Dentro de los 7 días del pago, sin usar, y sin conversión de plan (Pro↔Max) en el medio: Reembolso completo • Dentro de los 7 días del pago, pero el plan de pago se usó al menos 1 día o se convirtió el plan en el medio: El reembolso puede estar restringido • Más de 7 días después del pago: Generalmente no reembolsable (reembolso prorrateado si es por error de la empresa; reembolso completo por cargos duplicados) Las solicitudes de reembolso pueden enviarse a través del formulario de contacto. ④ La empresa procesará las solicitudes de reembolso dentro de los 3 días hábiles posteriores a su recepción.