Vigente desde el 1 de marzo de 2026
Términos de servicio
Artículo 1. Objeto
Estos Términos regulan los derechos, obligaciones, responsabilidades, condiciones y procedimientos entre Dalemi (la «Empresa») y los usuarios en relación con el uso del servicio Dalemi (el «Servicio»).
Artículo 2. Definiciones
Los siguientes términos se definen de la siguiente manera: • «Servicio» significa el servicio web proporcionado por Dalemi que visualiza páginas de Notion como mapas mentales. • «Usuario» significa cualquier persona que acepte estos Términos y utilice el Servicio. • «Miembro» significa una persona que ha facilitado sus datos personales a la Empresa y ha completado el registro, y puede utilizar el Servicio de forma continuada. • «Servicio de pago» significa servicios como el plan Pro y el plan Max que requieren el pago de las tarifas fijadas por la Empresa. • «Integración con Notion» significa la función por la que un usuario conecta su cuenta de Notion al servicio Dalemi para importar datos de páginas de Notion. • «Mapa mental» significa un diagrama jerárquico que representa visualmente la estructura y el contenido de una página de Notion.
Artículo 3. Publicación y modificación de los Términos
① La Empresa publicará el contenido de estos Términos en la pantalla inicial o en una pantalla vinculada del Servicio. ② La Empresa podrá modificar estos Términos en el ámbito permitido por la legislación aplicable. ③ Al modificar los Términos, la Empresa especificará la fecha de entrada en vigor y los motivos, y notificará los cambios con al menos 7 días de antelación a la fecha de entrada en vigor. ④ El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor de los Términos modificados se considerará consentimiento a los Términos modificados.
Artículo 4. Formación del contrato de servicio
① El contrato de servicio se forma cuando un solicitante acepta los Términos y solicita la membresía, y la Empresa acepta la solicitud. ② La Empresa podrá rechazar o rescindir el contrato en los siguientes casos: • Se proporcionó información falsa o se utilizó la información de otra persona • Un menor de 14 años solicitó la membresía sin el consentimiento de un tutor legal • El solicitante fue previamente restringido por incumplimiento de estos Términos • No se cumplen otros requisitos establecidos por la Empresa
Artículo 5. Planes y funciones del Servicio
La Empresa presta el Servicio bajo los siguientes planes. Los precios están sujetos a cambios según la política del servicio. • Free: 50 nodos, 3 niveles de página, vista de árbol, exportación PNG (con marca de agua) • Pro: Nodos ilimitados, 4 vistas, exportación PNG y PDF, diapositivas, IA 20/día • Max: Todas las funciones de Pro + exportación SVG, diapositivas con anotaciones, IA ilimitada, compartir enlace de solo lectura ※ Las funciones detalladas de cada plan están disponibles en la página de planes dentro de la aplicación.
Artículo 6. Cambios e interrupciones del Servicio
① La Empresa podrá modificar todo o parte del Servicio por razones operativas o técnicas. ② El Servicio se presta las 24 horas del día, los 7 días de la semana en principio, pero puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, reparaciones o fallos del sistema. ③ La Empresa notificará previamente las interrupciones del servicio. En circunstancias inevitables (fuerza mayor, fallos de emergencia, etc.), la notificación puede realizarse a posteriori.
Artículo 7. Pago de los servicios de pago
① Los usuarios que deseen utilizar los servicios de pago deberán abonar la tarifa mediante el método designado por la Empresa. ② Las tarifas del servicio de pago se facturan mensualmente y se renuevan automáticamente un mes después de la fecha de facturación. ③ En el caso del plan Max, las tarifas se cobran por miembro del equipo y cambiarán a partir del siguiente ciclo de facturación cuando se añadan o eliminen miembros. ④ Las tarifas y los métodos de pago pueden consultarse y modificarse en la página de ajustes del Servicio.
Artículo 8. Cambios de plan y política de reembolsos
① Las actualizaciones de plan tienen efecto inmediato y puede facturarse inmediatamente un cargo prorrateado por el período restante. ② Las reducciones de plan tienen efecto al final del ciclo de facturación actual y no se proporciona reembolso por el período de suscripción restante. ③ Política de reembolsos: • En los 7 días siguientes al pago, sin usar: Reembolso completo • En los 7 días siguientes al pago, habiendo utilizado las funciones de pago al menos una vez: El reembolso puede estar restringido • Más de 7 días después del pago: Generalmente no reembolsable (reembolso prorrateado si es por causa de la Empresa; reembolso completo por cargos duplicados) Las solicitudes de reembolso pueden enviarse por correo electrónico (help@dalemi.io).
Artículo 9. Cancelación de la suscripción
① Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento a través del menú «Cambiar plan» dentro del Servicio. ② Tras la cancelación, los servicios de pago permanecen disponibles hasta el final del ciclo de facturación actual, después de lo cual la cuenta vuelve automáticamente al plan Free. ③ Al cambiar al plan Free, el acceso a las funciones de pago queda restringido, pero los datos existentes se conservan.
Artículo 10. Integración con Notion y tratamiento de datos
① Los usuarios deben autorizar la conexión de su cuenta de Notion para utilizar el Servicio. ② La Empresa accede a los datos de Notion únicamente en el ámbito autorizado por el usuario y cumple lo siguiente: • Los datos de Notion del usuario se utilizan exclusivamente para generar mapas mentales. • El contenido de Notion del usuario no se venderá ni se compartirá con terceros sin autorización. • Cuando el usuario desconecta la integración, los permisos de acceso correspondientes se revocan inmediatamente. ③ Dalemi utiliza la API oficial de Notion y cumple los términos de servicio y las políticas de Notion. ④ La Empresa no se hace responsable de las restricciones del servicio derivadas de fallos o cambios de política del servicio de Notion.
Artículo 11. Obligaciones del usuario
Los usuarios no deben realizar las siguientes conductas: ① Suplantar o utilizar sin autorización la cuenta de Notion o los datos personales de otra persona ② Infringir los derechos de autor o la propiedad intelectual de terceros a través del Servicio ③ Perturbar el funcionamiento normal del Servicio (piratería, rastreo, llamadas excesivas a la API, etc.) ④ Revender el Servicio con fines comerciales sin el consentimiento previo de la Empresa ⑤ Vulnerar las leyes o la moral pública ⑥ Cualquier otra conducta que infrinja estos Términos o la legislación aplicable
Artículo 12. Obligaciones de la Empresa
① La Empresa no realizará conductas prohibidas por la legislación aplicable o por estos Términos, y se esforzará por prestar un servicio continuo y estable. ② La Empresa establecerá y gestionará sistemas de seguridad para gestionar de forma segura los datos personales y los datos de Notion de los usuarios. ③ La Empresa atenderá las quejas y opiniones de los usuarios que se consideren legítimas e informará a los usuarios del resultado.
Artículo 13. Exención de responsabilidad
La Empresa no será responsable en los siguientes casos: ① Fallos del servicio debidos a fuerza mayor como catástrofes naturales, guerra o interrupciones de los proveedores de telecomunicaciones ② Interrupciones del servicio imputables al usuario ③ Restricciones del servicio debidas a cambios de política, fallos o cambios en la API de Notion ④ Daños derivados del uso del servicio Free (salvo en caso de dolo o negligencia grave de la Empresa) ⑤ Cuestiones relativas a la fiabilidad o exactitud de la información, los datos o los hechos publicados por los usuarios dentro del Servicio
Artículo 14. Propiedad intelectual
① Los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido creado por Dalemi dentro del Servicio (interfaz de usuario, diseño, logotipo, software, etc.) pertenecen a la Empresa. ② Los derechos sobre los datos originales (contenido de Notion) de los mapas mentales creados por los usuarios a través del Servicio pertenecen al usuario y al titular original de los derechos de autor del contenido. ③ Los usuarios no podrán reproducir, distribuir ni explotar comercialmente la información obtenida a través del Servicio sin el consentimiento previo de la Empresa.
Artículo 15. Rescisión del contrato de servicio
① Los usuarios pueden solicitar la rescisión del contrato de servicio (eliminación de la cuenta) en cualquier momento a través del menú de ajustes o del servicio de atención al cliente. ② Tras la eliminación de la cuenta, los datos personales se gestionarán de conformidad con la legislación aplicable y la Política de Privacidad. ③ La Empresa puede rescindir el contrato o restringir el uso del servicio en los siguientes casos: • Incumplimiento de estos Términos • Difamación de terceros o perturbación de las operaciones del servicio • Conducta que infrinja la legislación aplicable
Artículo 16. Resolución de conflictos y legislación aplicable
① Los conflictos entre la Empresa y los usuarios se resolverán mediante consulta mutua en principio. ② Si un conflicto no puede resolverse, cualquiera de las partes puede solicitar mediación ante el Comité de Mediación de Conflictos sobre Contenidos o una autoridad competente. ③ Si se interpone una demanda judicial, el tribunal competente en el domicilio social de la Empresa tendrá jurisdicción exclusiva. ④ Estos Términos se interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes de la República de Corea. Adenda: Estos Términos son aplicables desde el 1 de marzo de 2026. Contacto: help@dalemi.io (Días laborables 10:00–18:00 KST)