Berlaku: 1 Maret 2026

Syarat Layanan

Pasal 1. Tujuan

Syarat ini mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab, kondisi, dan prosedur antara Dalemi ("Perusahaan") dan pengguna terkait penggunaan layanan Dalemi ("Layanan").

Pasal 2. Definisi

Istilah-istilah berikut didefinisikan sebagai berikut: • "Layanan" berarti layanan web yang disediakan oleh Dalemi yang memvisualisasikan halaman Notion sebagai mindmap. • "Pengguna" berarti siapa saja yang menyetujui Syarat ini dan menggunakan Layanan. • "Anggota" berarti seseorang yang telah memberikan informasi pribadi kepada Perusahaan dan menyelesaikan pendaftaran, serta dapat menggunakan Layanan secara berkelanjutan. • "Layanan Berbayar" berarti layanan seperti paket Pro dan paket Max yang memerlukan pembayaran biaya yang ditetapkan oleh Perusahaan. • "Integrasi Notion" berarti fitur di mana pengguna menghubungkan akun Notion mereka ke layanan Dalemi untuk mengimpor data halaman Notion. • "Mindmap" berarti diagram hierarki yang secara visual merepresentasikan struktur dan konten halaman Notion.

Pasal 3. Posting dan Amandemen Syarat

① Perusahaan akan memposting isi Syarat ini di layar awal atau layar tertaut dari Layanan. ② Perusahaan dapat mengamandemen Syarat ini dalam ruang lingkup yang diizinkan oleh hukum yang berlaku. ③ Ketika mengamandemen Syarat, Perusahaan harus menentukan tanggal efektif dan alasan serta memberikan pemberitahuan setidaknya 7 hari sebelum tanggal efektif. ④ Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah tanggal efektif Syarat yang diamandemen dianggap sebagai persetujuan terhadap Syarat yang diamandemen.

Pasal 4. Pembentukan Perjanjian Layanan

① Perjanjian layanan terbentuk ketika pemohon menyetujui Syarat dan mendaftar keanggotaan, dan Perusahaan menerima permohonan. ② Perusahaan dapat menolak atau mengakhiri perjanjian dalam kasus berikut: • Informasi palsu diberikan atau informasi orang lain digunakan • Anak di bawah 14 tahun mendaftar tanpa persetujuan wali sah • Pemohon sebelumnya dibatasi karena melanggar Syarat ini • Persyaratan lain yang ditetapkan oleh Perusahaan tidak terpenuhi

Pasal 5. Paket dan Fitur Layanan

Perusahaan menyediakan Layanan dalam paket berikut. Harga dapat berubah sesuai kebijakan layanan. • Gratis: 50 node, 3 level halaman, tampilan pohon, ekspor PNG (watermark) • Pro: Node tidak terbatas, 4 tampilan, ekspor PNG & PDF, slide, AI 20/hari • Max: Semua fitur Pro + ekspor SVG, slide dengan anotasi, AI tidak terbatas, berbagi tautan hanya-baca ※ Detail fitur untuk setiap paket tersedia di halaman paket dalam aplikasi.

Pasal 6. Perubahan dan Gangguan Layanan

① Perusahaan dapat mengubah seluruh atau sebagian Layanan karena alasan operasional atau teknis. ② Layanan pada prinsipnya disediakan 24/7, tetapi dapat ditangguhkan sementara karena pemeliharaan sistem, perbaikan, atau kegagalan. ③ Perusahaan akan memberikan pemberitahuan sebelumnya atas gangguan layanan. Dalam keadaan tak terelakkan (force majeure, kegagalan darurat, dll.), pemberitahuan dapat diberikan setelah fakta.

Pasal 7. Pembayaran untuk Layanan Berbayar

① Pengguna yang ingin menggunakan layanan berbayar harus membayar biaya dengan metode yang ditentukan oleh Perusahaan. ② Biaya layanan berbayar ditagih bulanan dan diperbarui secara otomatis satu bulan setelah tanggal penagihan. ③ Untuk paket Max, biaya dikenakan per anggota tim dan akan berubah dari siklus penagihan berikutnya ketika anggota ditambahkan atau dihapus. ④ Biaya dan metode pembayaran dapat diperiksa dan diubah di halaman pengaturan dalam Layanan.

Pasal 8. Perubahan Paket dan Kebijakan Pengembalian Dana

① Peningkatan paket berlaku segera, dan biaya pro-rata untuk periode yang tersisa dapat ditagih segera. ② Penurunan paket berlaku pada akhir siklus penagihan saat ini, dan tidak ada pengembalian dana yang diberikan untuk periode langganan yang tersisa. ③ Kebijakan pengembalian dana: • Dalam 7 hari sejak pembayaran, belum digunakan: Pengembalian dana penuh • Dalam 7 hari sejak pembayaran, fitur berbayar telah digunakan setidaknya sekali: Pengembalian dana mungkin dibatasi • Lebih dari 7 hari setelah pembayaran: Umumnya tidak dapat dikembalikan (pengembalian dana pro-rata jika karena kesalahan Perusahaan; pengembalian dana penuh untuk tagihan ganda) Permintaan pengembalian dana dapat diajukan melalui email (help@dalemi.io).

Pasal 9. Pembatalan Langganan

① Pengguna dapat membatalkan langganan mereka kapan saja melalui menu "Ubah Paket" dalam Layanan. ② Setelah pembatalan, layanan berbayar tetap tersedia hingga akhir siklus penagihan saat ini, setelah itu akun secara otomatis kembali ke paket Gratis. ③ Setelah beralih ke paket Gratis, akses ke fitur berbayar dibatasi, tetapi data yang ada tetap dipertahankan.

Pasal 10. Integrasi Notion dan Pemrosesan Data

① Pengguna harus mengotorisasi koneksi akun Notion mereka untuk menggunakan Layanan. ② Perusahaan mengakses data Notion hanya dalam ruang lingkup yang diotorisasi oleh pengguna dan mematuhi hal berikut: • Data Notion pengguna hanya digunakan untuk tujuan menghasilkan mindmap. • Konten Notion pengguna tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin. • Ketika pengguna memutuskan integrasi, izin akses yang relevan segera dicabut. ③ Dalemi menggunakan API resmi Notion dan mematuhi syarat layanan dan kebijakan Notion. ④ Perusahaan tidak bertanggung jawab atas pembatasan layanan yang diakibatkan oleh kegagalan layanan atau perubahan kebijakan Notion.

Pasal 11. Kewajiban Pengguna

Pengguna tidak boleh melakukan hal-hal berikut: ① Menyamar atau menggunakan akun Notion atau informasi pribadi orang lain secara tidak sah ② Melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual orang lain melalui Layanan ③ Mengganggu operasi normal Layanan (peretasan, crawling, panggilan API berlebihan, dll.) ④ Menjual kembali Layanan untuk tujuan komersial tanpa persetujuan sebelumnya dari Perusahaan ⑤ Melanggar hukum atau norma kesusilaan ⑥ Perilaku lain yang melanggar Syarat ini atau hukum yang berlaku

Pasal 12. Kewajiban Perusahaan

① Perusahaan tidak akan melakukan perbuatan yang dilarang oleh hukum yang berlaku atau Syarat ini, dan akan berupaya menyediakan layanan yang berkelanjutan dan stabil. ② Perusahaan akan menetapkan dan mengoperasikan sistem keamanan untuk mengelola informasi pribadi dan data Notion pengguna dengan aman. ③ Perusahaan akan menangani keluhan dan pendapat dari pengguna yang dianggap sah dan menginformasikan pengguna tentang hasilnya.

Pasal 13. Penafian

Perusahaan tidak bertanggung jawab dalam kasus berikut: ① Kegagalan layanan karena force majeure seperti bencana alam, perang, atau gangguan oleh penyedia telekomunikasi ② Gangguan layanan yang dapat dikaitkan dengan pengguna ③ Pembatasan layanan karena perubahan kebijakan, kegagalan, atau perubahan API oleh Notion ④ Kerusakan yang timbul dari penggunaan layanan Gratis (tidak termasuk kasus kesalahan atau kelalaian berat oleh Perusahaan) ⑤ Hal-hal yang berkaitan dengan keandalan atau keakuratan informasi, data, atau fakta yang diposting oleh pengguna dalam Layanan

Pasal 14. Kekayaan Intelektual

① Hak kekayaan intelektual atas konten yang dibuat oleh Dalemi dalam Layanan (UI, desain, logo, perangkat lunak, dll.) milik Perusahaan. ② Hak atas data asli (konten Notion) dari mindmap yang dibuat oleh pengguna melalui Layanan milik pengguna dan pemegang hak cipta asli konten. ③ Pengguna tidak dapat mereproduksi, mendistribusikan, atau mengeksploitasi secara komersial informasi yang diperoleh melalui Layanan tanpa persetujuan sebelumnya dari Perusahaan.

Pasal 15. Pengakhiran Perjanjian Layanan

① Pengguna dapat meminta pengakhiran perjanjian layanan (penghapusan akun) kapan saja melalui menu pengaturan atau dukungan pelanggan. ② Setelah penghapusan akun, informasi pribadi ditangani sesuai dengan hukum yang berlaku dan Kebijakan Privasi. ③ Perusahaan dapat mengakhiri perjanjian atau membatasi penggunaan layanan dalam kasus berikut: • Pelanggaran Syarat ini • Pencemaran nama baik orang lain atau gangguan operasi layanan • Perilaku yang melanggar hukum yang berlaku

Pasal 16. Penyelesaian Sengketa dan Hukum yang Berlaku

① Sengketa antara Perusahaan dan pengguna pada prinsipnya diselesaikan melalui konsultasi bersama. ② Jika sengketa tidak dapat diselesaikan, salah satu pihak dapat mengajukan permohonan mediasi ke Komite Mediasi Sengketa Konten atau otoritas yang relevan. ③ Jika litigasi diajukan, pengadilan yang berwenang atas kantor terdaftar Perusahaan akan memiliki yurisdiksi eksklusif. ④ Syarat ini akan ditafsirkan dan diterapkan sesuai dengan hukum Republik Korea. Adendum: Syarat ini berlaku mulai 1 Maret 2026. Kontak: help@dalemi.io (Hari kerja 10:00–18:00 WIB)