환불정책

제8조 (플랜 변경 및 환불 규정)

① 플랜 업그레이드는 즉시 적용되며, 잔여 기간에 대한 일할 계산 금액이 즉시 청구될 수 있습니다. ② 플랜 다운그레이드는 현재 이용 기간 종료 시점에 적용되며, 잔여 기간에 대한 환불은 제공되지 않습니다. ③ 환불 규정: • 결제일로부터 7일 이내, 미사용, 그 사이 플랜 전환(Pro↔Max)이 없었을 시: 전액 환불 • 결제일로부터 7일 이내라도 유료 플랜을 1일 이상 사용했거나 그 사이 플랜을 전환한 경우: 환불 제한 • 결제일로부터 7일 초과: 원칙적 불가 (회사 귀책 사유 시 일할 환불, 중복 결제 시 전액 환불) 환불 요청은 '문의하기'를 통해 접수할 수 있습니다. ④ 회사는 환불 요청을 접수한 날로부터 3영업일 이내에 환불 절차를 처리합니다.