Van kracht: 1 maart 2026
Servicevoorwaarden
Artikel 1. Doel
Deze voorwaarden regelen de rechten, verplichtingen, verantwoordelijkheden, voorwaarden en procedures tussen Dalemi (het "Bedrijf") en gebruikers in verband met het gebruik van de Dalemi-service (de "Service").
Artikel 2. Definities
De volgende termen worden als volgt gedefinieerd: • "Service" betekent de webservice geleverd door Dalemi die Notion-pagina's visualiseert als mindmaps. • "Gebruiker" betekent elke persoon die akkoord gaat met deze voorwaarden en de Service gebruikt. • "Lid" betekent een persoon die persoonlijke informatie heeft verstrekt aan het Bedrijf en de registratie heeft voltooid, en de Service doorlopend kan gebruiken. • "Betaalde service" betekent services zoals het Pro-plan en Max-plan waarvoor betaling van door het Bedrijf vastgestelde tarieven vereist is. • "Notion-integratie" betekent de functie waarmee een gebruiker zijn Notion-account verbindt met de Dalemi-service om Notion-paginagegevens te importeren. • "Mindmap" betekent een hiërarchisch diagram dat de structuur en inhoud van een Notion-pagina visueel weergeeft.
Artikel 3. Publicatie en wijziging van voorwaarden
① Het Bedrijf plaatst de inhoud van deze voorwaarden op het beginscherm of gekoppeld scherm van de Service. ② Het Bedrijf kan deze voorwaarden wijzigen binnen de door de toepasselijke wetgeving toegestane grenzen. ③ Bij wijziging van de voorwaarden specificeert het Bedrijf de ingangsdatum en redenen en geeft minimaal 7 dagen vóór de ingangsdatum kennisgeving. ④ Voortgezet gebruik van de Service na de ingangsdatum van gewijzigde voorwaarden wordt beschouwd als instemming met de gewijzigde voorwaarden.
Artikel 4. Totstandkoming van de serviceovereenkomst
① De serviceovereenkomst komt tot stand wanneer een aanvrager akkoord gaat met de voorwaarden en een aanvraag voor lidmaatschap indient, en het Bedrijf de aanvraag accepteert. ② Het Bedrijf kan de overeenkomst weigeren of beëindigen in de volgende gevallen: • Er zijn valse gegevens verstrekt of informatie van een andere persoon is gebruikt • Een kind onder de 14 jaar heeft zich aangemeld zonder toestemming van een wettelijke voogd • De aanvrager was eerder beperkt wegens schending van deze voorwaarden • Andere door het Bedrijf gestelde vereisten zijn niet vervuld
Artikel 5. Serviceplannen en -functies
Het Bedrijf biedt de Service aan onder de volgende plannen. Prijzen kunnen wijzigen conform het servicebeleid. • Gratis: 50 knopen, 3 paginaniveaus, boomlay-out, PNG-export (watermerk) • Pro: Onbeperkte knopen, 4 lay-outs, PNG- & PDF-export, dia's, AI 20/dag • Max: Alle Pro-functies + SVG-export, dia's met annotatie, onbeperkte AI, alleen-lezen koppeling delen ※ Gedetailleerde functies per plan zijn beschikbaar op de planpagina in de app.
Artikel 6. Servicewijzigingen en -onderbrekingen
① Het Bedrijf kan de Service geheel of gedeeltelijk wijzigen om operationele of technische redenen. ② De Service wordt in principe 24/7 geleverd, maar kan tijdelijk worden onderbroken vanwege systeemonderhoud, reparaties of storingen. ③ Het Bedrijf geeft voorafgaande kennisgeving van serviceonderbrekingen. In onvermijdelijke omstandigheden (overmacht, noodstoringen, enz.) kan kennisgeving achteraf worden gegeven.
Artikel 7. Betaling voor betaalde services
① Gebruikers die betaalde services willen gebruiken, moeten de vergoeding betalen via de door het Bedrijf aangewezen methode. ② Betaalde servicevergoedingen worden maandelijks gefactureerd en automatisch verlengd een maand na de factuurdatum. ③ Voor het Max-plan worden vergoedingen per teamlid in rekening gebracht en wijzigen deze per volgende factureringscyclus wanneer leden worden toegevoegd of verwijderd. ④ Vergoedingen en betaalmethoden kunnen worden gecontroleerd en gewijzigd op de instellingenpagina binnen de Service.
Artikel 8. Planwijzigingen en terugbetalingsbeleid
① Planupgrades worden onmiddellijk van kracht, en een pro-rata toeslag voor de resterende periode kan onmiddellijk worden gefactureerd. ② Plandowngrades worden van kracht aan het einde van de huidige factureringscyclus, en er wordt geen terugbetaling verstrekt voor de resterende abonnementsperiode. ③ Terugbetalingsbeleid: • Binnen 7 dagen na betaling, ongebruikt: Volledige terugbetaling • Binnen 7 dagen na betaling, betaalde functies ten minste één keer gebruikt: Terugbetaling kan worden beperkt • Meer dan 7 dagen na betaling: Over het algemeen niet terugbetaalbaar (pro-rata terugbetaling bij fout van het Bedrijf; volledige terugbetaling voor dubbele afschrijvingen) Verzoeken om terugbetaling kunnen worden ingediend via e-mail (help@dalemi.io).
Artikel 9. Opzegging van abonnement
① Gebruikers kunnen hun abonnement op elk moment opzeggen via het menu "Plan wijzigen" binnen de Service. ② Na opzegging blijven betaalde services beschikbaar tot het einde van de huidige factureringscyclus, waarna het account automatisch terugkeert naar het Gratis plan. ③ Bij overstap naar het Gratis plan is toegang tot betaalde functies beperkt, maar bestaande gegevens blijven behouden.
Artikel 10. Notion-integratie en gegevensverwerking
① Gebruikers moeten de verbinding van hun Notion-account autoriseren om de Service te gebruiken. ② Het Bedrijf heeft alleen toegang tot Notion-gegevens binnen de door de gebruiker gemachtigde reikwijdte en houdt zich aan het volgende: • De Notion-gegevens van de gebruiker worden uitsluitend gebruikt voor het genereren van mindmaps. • De Notion-inhoud van de gebruiker wordt niet verkocht aan of gedeeld met derden zonder toestemming. • Wanneer de gebruiker de integratie verbreekt, worden de relevante toegangsrechten onmiddellijk ingetrokken. ③ Dalemi gebruikt de officiële API van Notion en voldoet aan de servicevoorwaarden en het beleid van Notion. ④ Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor servicebeperkingen als gevolg van Notion-servicestoringen of beleidswijzigingen.
Artikel 11. Gebruikersverplichtingen
Gebruikers mogen het volgende gedrag niet vertonen: ① Imitatie van of ongeautoriseerd gebruik van het Notion-account of persoonsgegevens van een andere persoon ② Schending van auteursrechten of intellectuele eigendomsrechten van anderen via de Service ③ Verstoring van de normale werking van de Service (hacken, crawlen, overmatige API-aanroepen, enz.) ④ Doorverkoop van de Service voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande toestemming van het Bedrijf ⑤ Schending van wetten of de openbare orde ⑥ Enig ander gedrag in strijd met deze voorwaarden of toepasselijke wetgeving
Artikel 12. Verplichtingen van het bedrijf
① Het Bedrijf zal geen gedrag vertonen dat verboden is door toepasselijke wetgeving of deze voorwaarden, en zal streven naar een continue en stabiele service. ② Het Bedrijf zal beveiligingssystemen opzetten en beheren om persoonsgegevens en Notion-gegevens van gebruikers veilig te beheren. ③ Het Bedrijf behandelt klachten en meningen van gebruikers die als legitiem worden beschouwd en informeert gebruikers over de uitkomst.
Artikel 13. Aansprakelijkheidsuitsluiting
Het Bedrijf is niet aansprakelijk in de volgende gevallen: ① Servicestoringen door overmacht zoals natuurrampen, oorlog of onderbrekingen door telecommunicatieaanbieders ② Serviceonderbrekingen die toe te schrijven zijn aan de gebruiker ③ Servicebeperkingen door beleidswijzigingen, storingen of API-wijzigingen door Notion ④ Schade als gevolg van gebruik van de Gratis service (uitgezonderd gevallen van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid door het Bedrijf) ⑤ Zaken met betrekking tot de betrouwbaarheid of nauwkeurigheid van informatie, gegevens of feiten die door gebruikers binnen de Service worden geplaatst
Artikel 14. Intellectueel eigendom
① Intellectuele eigendomsrechten op inhoud gecreëerd door Dalemi binnen de Service (UI, ontwerp, logo, software, enz.) behoren toe aan het Bedrijf. ② Rechten op de originele gegevens (Notion-inhoud) van mindmaps gecreëerd door gebruikers via de Service behoren toe aan de gebruiker en de oorspronkelijke auteursrechthebbende van de inhoud. ③ Gebruikers mogen informatie verkregen via de Service niet reproduceren, distribueren of commercieel exploiteren zonder voorafgaande toestemming van het Bedrijf.
Artikel 15. Beëindiging van de serviceovereenkomst
① Gebruikers kunnen te allen tijde beëindiging van de serviceovereenkomst (accountverwijdering) aanvragen via het instellingenmenu of klantenondersteuning. ② Bij accountverwijdering worden persoonsgegevens behandeld in overeenstemming met toepasselijke wetgeving en het Privacybeleid. ③ Het Bedrijf kan de overeenkomst beëindigen of het servicegebruik beperken in de volgende gevallen: • Schending van deze voorwaarden • Laster van anderen of verstoring van servicewerkzaamheden • Gedrag in strijd met toepasselijke wetgeving
Artikel 16. Geschillenbeslechting en toepasselijk recht
① Geschillen tussen het Bedrijf en gebruikers worden in principe opgelost via wederzijds overleg. ② Als een geschil niet kan worden opgelost, kan elk van beide partijen bemiddeling aanvragen bij de Commissie voor geschillenbeslechting voor inhoud of een relevante autoriteit. ③ Als er een rechtszaak wordt aangespannen, heeft de rechtbank met jurisdictie over het geregistreerde kantoor van het Bedrijf exclusieve bevoegdheid. ④ Deze voorwaarden worden geïnterpreteerd en toegepast in overeenstemming met de wetgeving van de Republiek Korea. Addendum: Deze voorwaarden zijn van toepassing vanaf 1 maart 2026. Contact: help@dalemi.io (Weekdagen 10:00–18:00 KST)