Återbetalningspolicy

Artikel 8. Planändringar och återbetalningspolicy

① Planuppgraderingar gäller omedelbart, och en proportionell avgift för den återstående perioden kan debiteras omedelbart. ② Plannedgraderingar gäller vid slutet av den aktuella användningsperioden, och ingen återbetalning ges för den återstående perioden. ③ Återbetalningspolicy: • Inom 7 dagar efter betalning, oanvänd, och utan planbyte (Pro↔Max) under tiden: Full återbetalning • Inom 7 dagar efter betalning, men den betalda planen har använts i minst 1 dag eller bytts under tiden: Återbetalning kan begränsas • Mer än 7 dagar efter betalning: I regel ej återbetalningsbart (proportionell återbetalning vid företagets fel; full återbetalning vid dubbla betalningar) Återbetalningsbegäranden kan skickas via kontaktformuläret. ④ Företaget behandlar återbetalningsbegäranden inom 3 arbetsdagar efter mottagandet.