นโยบายการคืนเงิน

มาตรา 8 การเปลี่ยนแผนและนโยบายการคืนเงิน

① การอัปเกรดแพ็กเกจมีผลทันที และอาจมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาที่เหลือทันที ② การดาวน์เกรดแพ็กเกจมีผลเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการใช้งานปัจจุบัน และจะไม่มีการคืนเงินสำหรับระยะเวลาที่เหลือ ③ นโยบายการคืนเงิน: • ภายใน 7 วันหลังชำระเงิน ยังไม่ได้ใช้งาน และไม่มีการเปลี่ยนแพ็กเกจ (Pro↔Max) ในระหว่างนั้น: คืนเงินเต็มจำนวน • ภายใน 7 วันหลังชำระเงิน แต่ใช้แพ็กเกจแบบชำระเงินอย่างน้อย 1 วัน หรือเปลี่ยนแพ็กเกจในระหว่างนั้น: การคืนเงินอาจถูกจำกัด • เกิน 7 วันหลังชำระเงิน: โดยหลักการแล้วไม่สามารถคืนเงินได้ (คืนเงินตามสัดส่วนหากเป็นความผิดของบริษัท คืนเงินเต็มจำนวนหากชำระเงินซ้ำซ้อน) สามารถส่งคำขอคืนเงินผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ④ บริษัทจะดำเนินการคำขอคืนเงินภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับคำขอ