Có hiệu lực: 1 tháng 3, 2026
Điều khoản Dịch vụ
Điều 1. Mục đích
Điều khoản này quy định các quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm, điều kiện và thủ tục giữa Dalemi ("Công ty") và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ Dalemi ("Dịch vụ").
Điều 2. Định nghĩa
Các thuật ngữ sau được định nghĩa như sau: • "Dịch vụ" là dịch vụ web do Dalemi cung cấp, trực quan hóa các trang Notion dưới dạng sơ đồ tư duy. • "Người dùng" là bất kỳ người nào đồng ý với Điều khoản này và sử dụng Dịch vụ. • "Thành viên" là người đã cung cấp thông tin cá nhân cho Công ty và hoàn tất đăng ký, có thể sử dụng Dịch vụ liên tục. • "Dịch vụ Trả phí" là các dịch vụ như gói Pro và gói Max yêu cầu thanh toán phí do Công ty quy định. • "Tích hợp Notion" là tính năng người dùng kết nối tài khoản Notion của mình với dịch vụ Dalemi để nhập dữ liệu trang Notion. • "Sơ đồ Tư duy" là sơ đồ phân cấp biểu diễn trực quan cấu trúc và nội dung của trang Notion.
Điều 3. Đăng và Sửa đổi Điều khoản
① Công ty sẽ đăng nội dung của Điều khoản này trên màn hình ban đầu hoặc màn hình liên kết của Dịch vụ. ② Công ty có thể sửa đổi Điều khoản này trong phạm vi được phép bởi pháp luật hiện hành. ③ Khi sửa đổi Điều khoản, Công ty sẽ ghi rõ ngày có hiệu lực và lý do và thông báo ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực. ④ Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của Điều khoản sửa đổi sẽ được coi là đồng ý với Điều khoản sửa đổi.
Điều 4. Hình thành Thỏa thuận Dịch vụ
① Thỏa thuận dịch vụ được hình thành khi người đăng ký đồng ý với Điều khoản và đăng ký thành viên, và Công ty chấp nhận đơn đăng ký. ② Công ty có thể từ chối hoặc chấm dứt thỏa thuận trong các trường hợp sau: • Thông tin giả mạo được cung cấp hoặc thông tin của người khác được sử dụng • Trẻ em dưới 14 tuổi đăng ký mà không có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp • Người đăng ký trước đây đã bị hạn chế vì vi phạm Điều khoản này • Các yêu cầu khác do Công ty đặt ra không được đáp ứng
Điều 5. Các Gói và Tính năng Dịch vụ
Công ty cung cấp Dịch vụ theo các gói sau. Giá có thể thay đổi theo chính sách dịch vụ. • Miễn phí: 50 nút, 3 cấp trang, bố cục cây, xuất PNG (có watermark) • Pro: Nút không giới hạn, 4 bố cục, xuất PNG & PDF, slides, AI 20/ngày • Max: Tất cả tính năng Pro + xuất SVG, slides có chú thích, AI không giới hạn, chia sẻ liên kết chỉ xem ※ Các tính năng chi tiết cho từng gói có thể xem trên trang gói trong ứng dụng.
Điều 6. Thay đổi và Gián đoạn Dịch vụ
① Công ty có thể thay đổi toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ vì lý do vận hành hoặc kỹ thuật. ② Dịch vụ được cung cấp 24/7 theo nguyên tắc, nhưng có thể bị tạm ngừng do bảo trì hệ thống, sửa chữa hoặc sự cố. ③ Công ty sẽ thông báo trước về việc gián đoạn dịch vụ. Trong hoàn cảnh bất khả kháng (bất khả kháng, sự cố khẩn cấp, v.v.), thông báo có thể được đưa ra sau đó.
Điều 7. Thanh toán cho Dịch vụ Trả phí
① Người dùng muốn sử dụng dịch vụ trả phí phải thanh toán phí theo phương thức do Công ty chỉ định. ② Phí dịch vụ trả phí được tính hàng tháng và tự động gia hạn một tháng sau ngày lập hóa đơn. ③ Đối với gói Max, phí được tính theo từng thành viên nhóm và sẽ thay đổi từ chu kỳ lập hóa đơn tiếp theo khi thành viên được thêm hoặc xóa. ④ Phí và phương thức thanh toán có thể được kiểm tra và thay đổi trên trang cài đặt trong Dịch vụ.
Điều 8. Thay đổi Gói và Chính sách Hoàn tiền
① Nâng cấp gói có hiệu lực ngay lập tức, và khoản phí tính theo tỷ lệ cho thời gian còn lại có thể được tính ngay. ② Hạ cấp gói có hiệu lực vào cuối chu kỳ lập hóa đơn hiện tại, và không có hoàn tiền cho thời gian đăng ký còn lại. ③ Chính sách hoàn tiền: • Trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán, chưa sử dụng: Hoàn tiền đầy đủ • Trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán, đã sử dụng tính năng trả phí ít nhất một lần: Hoàn tiền có thể bị hạn chế • Hơn 7 ngày sau khi thanh toán: Nói chung không hoàn tiền (hoàn tiền theo tỷ lệ nếu do lỗi Công ty; hoàn tiền đầy đủ cho các khoản phí trùng lặp) Yêu cầu hoàn tiền có thể được gửi qua email (help@dalemi.io).
Điều 9. Hủy Đăng ký
① Người dùng có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào thông qua menu "Thay đổi Gói" trong Dịch vụ. ② Sau khi hủy, dịch vụ trả phí vẫn khả dụng cho đến cuối chu kỳ lập hóa đơn hiện tại, sau đó tài khoản tự động chuyển về gói Miễn phí. ③ Khi chuyển sang gói Miễn phí, quyền truy cập vào các tính năng trả phí bị hạn chế, nhưng dữ liệu hiện có vẫn được giữ lại.
Điều 10. Tích hợp Notion và Xử lý Dữ liệu
① Người dùng phải cho phép kết nối tài khoản Notion của mình để sử dụng Dịch vụ. ② Công ty chỉ truy cập dữ liệu Notion trong phạm vi được người dùng ủy quyền và tuân thủ những điều sau: • Dữ liệu Notion của người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích tạo sơ đồ tư duy. • Nội dung Notion của người dùng sẽ không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba mà không được ủy quyền. • Khi người dùng ngắt kết nối tích hợp, các quyền truy cập liên quan sẽ bị thu hồi ngay lập tức. ③ Dalemi sử dụng API chính thức của Notion và tuân thủ các điều khoản dịch vụ và chính sách của Notion. ④ Công ty không chịu trách nhiệm về các hạn chế dịch vụ do sự cố dịch vụ Notion hoặc thay đổi chính sách.
Điều 11. Nghĩa vụ của Người dùng
Người dùng không được thực hiện các hành vi sau: ① Mạo danh hoặc sử dụng trái phép tài khoản Notion hoặc thông tin cá nhân của người khác ② Vi phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ của người khác thông qua Dịch vụ ③ Làm gián đoạn hoạt động bình thường của Dịch vụ (hack, thu thập dữ liệu, gọi API quá mức, v.v.) ④ Bán lại Dịch vụ cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý trước của Công ty ⑤ Vi phạm pháp luật hoặc đạo đức công cộng ⑥ Bất kỳ hành vi nào khác vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật hiện hành
Điều 12. Nghĩa vụ của Công ty
① Công ty sẽ không thực hiện các hành vi bị cấm bởi pháp luật hiện hành hoặc Điều khoản này, và sẽ cố gắng cung cấp dịch vụ liên tục và ổn định. ② Công ty sẽ thiết lập và vận hành các hệ thống bảo mật để quản lý an toàn thông tin cá nhân và dữ liệu Notion của người dùng. ③ Công ty sẽ xử lý các khiếu nại và ý kiến từ người dùng được coi là hợp lệ và thông báo cho người dùng về kết quả.
Điều 13. Tuyên bố Miễn trách nhiệm
Công ty sẽ không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau: ① Sự cố dịch vụ do bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh hoặc gián đoạn bởi nhà cung cấp viễn thông ② Gián đoạn dịch vụ do lỗi của người dùng ③ Hạn chế dịch vụ do thay đổi chính sách, sự cố hoặc thay đổi API của Notion ④ Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ Miễn phí (ngoại trừ trường hợp cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của Công ty) ⑤ Các vấn đề liên quan đến độ tin cậy hoặc độ chính xác của thông tin, dữ liệu hoặc sự kiện do người dùng đăng tải trong Dịch vụ
Điều 14. Sở hữu Trí tuệ
① Quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung do Dalemi tạo ra trong Dịch vụ (UI, thiết kế, logo, phần mềm, v.v.) thuộc về Công ty. ② Quyền đối với dữ liệu gốc (nội dung Notion) của sơ đồ tư duy được người dùng tạo ra thông qua Dịch vụ thuộc về người dùng và chủ sở hữu bản quyền gốc của nội dung. ③ Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc khai thác thương mại thông tin có được thông qua Dịch vụ mà không có sự đồng ý trước của Công ty.
Điều 15. Chấm dứt Thỏa thuận Dịch vụ
① Người dùng có thể yêu cầu chấm dứt thỏa thuận dịch vụ (xóa tài khoản) bất kỳ lúc nào thông qua menu cài đặt hoặc hỗ trợ khách hàng. ② Khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân được xử lý theo pháp luật hiện hành và Chính sách Bảo mật. ③ Công ty có thể chấm dứt thỏa thuận hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ trong các trường hợp sau: • Vi phạm Điều khoản này • Bôi nhọ người khác hoặc làm gián đoạn hoạt động dịch vụ • Hành vi vi phạm pháp luật hiện hành
Điều 16. Giải quyết Tranh chấp và Luật Điều chỉnh
① Các tranh chấp giữa Công ty và người dùng sẽ được giải quyết thông qua tư vấn chung theo nguyên tắc. ② Nếu tranh chấp không thể được giải quyết, một trong hai bên có thể đề nghị hòa giải lên Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Nội dung hoặc cơ quan có thẩm quyền liên quan. ③ Nếu có vụ kiện tụng, tòa án có thẩm quyền đối với trụ sở đã đăng ký của Công ty sẽ có thẩm quyền độc quyền. ④ Điều khoản này sẽ được giải thích và áp dụng theo pháp luật của Cộng hòa Hàn Quốc. Phụ lục: Điều khoản này áp dụng từ ngày 1 tháng 3 năm 2026. Liên hệ: help@dalemi.io (Ngày làm việc 10:00–18:00 KST)