退款政策

第八条 方案变更与退款政策

① 套餐升级立即生效，剩余期限的按比例费用可能立即收取。 ② 套餐降级在当前使用期限结束时生效，剩余期限不予退款。 ③ 退款规定： • 付款后7日内、未使用、且期间未转换套餐（Pro↔Max）：全额退款 • 付款后7日内，但已使用付费计划至少1天或期间已转换套餐：退款受限 • 付款后超过7日：原则上不可退款（公司过失时按比例退款，重复扣款时全额退款） 退款申请可通过“联系我们”提交。 ④ 公司将在收到退款申请之日起3个工作日内处理退款。